Документы
Политика конфиденциальности
Коротко: мы собираем имя, телефон и состав заказа, чтобы его выполнить. Данные карт к нам не попадают, базы никому не передаются.
1. Общие положения
Политика описывает, какие данные собирает сайт СПАЛАР и как они используются. Оператор персональных данных — ИП Румянцева Татьяна Борисовна, ИНН 531900909770.
Используя сайт и отправляя формы, вы подтверждаете согласие с условиями этой политики. Если вы не согласны, не отправляйте свои данные — сайт останется доступным для чтения.
2. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа: имя, телефон, при желании — адрес электронной почты, город и адрес доставки, состав и сумма заказа, комментарий к заказу.
При заявке на обратный звонок: имя, телефон и текст вопроса, если вы его указали.
Автоматически: обезличенные данные о посещении (страницы, источник перехода, тип устройства) через системы веб-аналитики.
Данные банковских карт мы не получаем и не храним: платёж обрабатывается на стороне платёжного провайдера.
3. Зачем эти данные нужны
Чтобы подтвердить заказ, согласовать доставку и передать посылку перевозчику.
Чтобы ответить на ваш вопрос, если вы оставили заявку на звонок.
Чтобы выполнить обязательства по гарантии и возврату.
Чтобы понимать, какими разделами сайта пользуются, и улучшать их. Для этого достаточно обезличенной статистики.
4. Кому передаются данные
Транспортным компаниям — только то, что нужно для доставки: имя, телефон, адрес или пункт выдачи.
Платёжному провайдеру — сумма и номер заказа при оплате на сайте.
Третьим лицам в иных целях, включая рекламные базы, данные не передаются и не продаются.
5. Сроки хранения
Данные заказа хранятся столько, сколько требуется для исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства о хранении документов по сделкам.
Заявки на звонок, не превратившиеся в заказ, удаляются после того, как перестают быть актуальными.
6. Ваши права
Вы можете запросить, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
Для этого напишите на spalar53@yandex.ru — ответим в течение рабочего дня. После отзыва согласия мы прекращаем обработку, кроме случаев, когда закон требует сохранить документы по совершённой сделке.
7. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует cookie для работы корзины: состав заказа сохраняется в браузере, чтобы не потеряться при обновлении страницы.
Системы веб-аналитики собирают обезличенную статистику посещений. Отключить cookie можно в настройках браузера — корзина при этом перестанет запоминать содержимое.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
TODO: добавить дату последнего обновления и хранить историю версий.
контакт по вопросам обработки данных
spalar53@yandex.ru